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AWS AI 專屬人工智慧介紹，6 大服務功能為企業打造最佳 AI 服務

生成式 AI 的型式那麼多元，該如何找到最符合企業需求的 AI？推薦你交給 AWS AI 這位強大的助手就對了！AWS AI 是一套能因應企業獨特需求，透過客製化功能，解決各種業務問題的生成式 AI，是所有企業不可不知的趨勢。而我們今天就是要帶你深入了解 AWS AI 這套高效能、高性價比的工具，帶你看它是如何幫助企業輕鬆解決各種棘手問題，讓你佔上先機。

AWS AI 研發與投資策略一次完整了解

身為雲端領頭羊的亞馬遜 Amazon Web Services（AWS），從以人為本的面向出發，由戰略專家、資料科學家、工程師和解決方案架構師組成 AWS AI 創新中心，積極研發能協助不同企業的 AI 應用模型。從以下的說明當中，你可以看到 AWS 近期在 AI 的研究發展與投入資金決策。

➡️資金挹注與新興技術

AWS 投資了 1 億美元設立了 AWS AI 創新中心，同時為加速生成式 AI 發展，前後投資於 AI 新創公司 Anthropic 的金額，也達到了 80 億美元。Anthropic 這家公司開發了 Claude AI 模型，使 AWS 可使用 Anthropic 的新興技術資源，因為雙方的合作關係，也讓 AWS 能獲得最新與更多的 AI 技術。

➡️推出生成式 AI 工具「Amazon Bedrock」

AWS 推出了更安全、更簡單、更快捷的生成式 AI「Amazon Bedrock」，可協助企業客製化開發出適合的 AI 助理。這個生成式 AI 平台，不僅可支援多種語言，還可輕鬆導入 AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stability AI 等模型，達到降低開發成本，提升開發效率的目的。

➡️支持 AI 初創公司

AWS 明白技術需要不斷創新，才能支持 AWS 成為市場上的領先者，因此提出了 AWS 全球新創公司計劃，以資金支援生成式 AI 初創公司在產品開發、上市和共同銷售的發展，並透過合作協助打破資訊孤島，拓展業務，並為企業帶來更多元的解決方案。

AWS AI 服務如何幫助企業成長？優勢介紹

AI 已逐漸走向普及化，如果企業想創造出更大的商業價值，勢必得導入客製的生成式 AI。而深耕於 AI 產業多年的 AWS，投注了大量資金與資源，加上與各種新創公司合作，使 AWS AI 服務能真正有效幫助企業在簡單、安全的基礎下，打造出適合自家業務需求的生成式 AI，不但縮短了 AI 學習的入門時間，也提高了企業生產力。

AWS AI 用 6 大服務打造智慧企業

AWS 之所以能成為全球領先的雲端服務平台，在於其在 AI 領域的深厚佈局與全面策略。以下透過 AWS AI 的六大服務面向，幫助你更直觀地理解 AWS 如何為企業帶來實際改變與深遠影響。

更全面與廣泛

AWS AI 提供超過 25 項服務與工具，涵蓋語音轉文字 (Amazon Transcribe)、影像辨識 (Amazon Rekognition)、自然語言處理 (Amazon Comprehend)、智能客服 (Amazon Lex) 與生成式 AI (Amazon Bedrock) 等。不論是客戶互動、內容生成、詐欺偵測或智能搜尋，都可依照業務需求靈活組合，打造專屬企業智能平台。

高擴展性

AWS 支援從開發、訓練到部署的端到端流程，服務具備自動橫向擴充能力，例如 SageMaker 可自動調配運算資源，讓企業依照實際流量調整部署規模。無論是突發高流量或長期穩定部署，都能快速因應，成本控制更靈活。

高整合性

所有 AI 服務皆以 REST API 形式支援，並與 AWS 其他產品如 SageMaker、Lambda、Kinesis 等深度整合，降低系統整合門檻，使企業更專注於應用開發與業務創新。

高安全性

AWS 擁有多項國際安全與合規認證 (如ISO、PCI、HIPAA)，並為生成式 AI 部署提供加密、身分與存取控制、以及安全守護機制 (如Bedrock Guardrails)，助企業在享受 AI 便利的同時，也能確保資料安全與隱私。

持續創新

近期 AWS 不僅推出自家模型 (如Nova 系列、Trainium2/3晶片支援的超級電腦)，也與 Anthropic 等 AI 先驅合作，持續強化生成式 AI 能力與模型推理精準度，並推出 Automated Reasoning、Model Distillation 等技術，讓企業能站在科技最前端。

全球性的服務

目前 AWS 在全球 34 個地區設有 108 個可用區域，並投資擴展亞太區，新設台灣、澳洲雲區，以確保服務低延遲與資料主權需求，並透過 Pay-as-you-go 計費模式，提供穩定、低延遲的 AI 服務。其全球基礎建設為企業提供跨區域彈性部署與高可用性保障。

AWS AI 可應用於哪些情境？

從自動化業務流程、數據分析到安全監控等多個領域，AWS AI 的服務範圍相當廣泛且無處不在，不同產業透過不同的 AWS AI 運用方式，有效提升企業的運營效率與強化競爭優勢，尤其對 Netron網創資訊這類專注於雲端解決方案的企業來說，更是關鍵性的存在。

1. 自動化智能客服

AWS AI 的 Amazon Lex 的高智能的語言處理器（NLP），可與 Lambda 等其用應用程式整合，並全天候地為企業提供自動化的客服支援，以自然流暢的語言，幫助企業在第一時間自動回應客戶需求，不僅能即時滿足客戶期待，也提高了服務效率並節省人力成本。

2. 數據分析與未來趨勢預測

AWS AI 中的 Amazon SageMaker，能幫助企業以高效能、低成本的方式，快速開發出專屬的 AI 應用程式。而 Netron網創資訊也利用這樣的全受管服務，幫助企業處理大量的數據，讓企業在市場趨勢、銷售預測和客戶行為分析中，做出更精準的決策。

3. 影像與語音分析

通過運用 Amazon Rekognition 和 Amazon Transcribe 等服務，AWS AI 能在幾分鐘內辨識圖像與語音，這樣的臉部辨識技術，以及語音記錄轉換為文字的分析功能，能加強協助企業進行高密度的審查任務，在安防、監控、媒體內容管理等領域發揮強大效用。

4. 全方位保障資安與數據

Amazon GuardDuty 和 AWS Identity and Access Management (IAM) 結合 ML 進行安全監控，讓企業無需手動操作或透過第三方工具，就能自動偵測異常的活動與威脅，讓企業在意的數據資安得到強大與全面的防護。

AWS AI 企業服務的實際案例

Q：AWS AI 如何解決某證券主管機關龐大資料處理需求？

證券主管機關有上市櫃公司財報、法說會內容等龐大的資料需要做分析，不但處理速度要快，還不能出錯。但若以傳統方式分析數據，絕對需要大量人力，還可能會有不小心出錯的時候。

但該機關引入了以 AWS AI 技術為基礎的 Netron網創資訊 NAVI AI 系統，成功利用 Amazon Bedrock 的生成式 AI 與 Amazon Kendra 的智慧搜尋技術，以精準快速的方式分析多種語言的財表與影音資料，並即時提供生成報告摘要並檢查合規性，將原本數小時的資料整理時間縮短至數分鐘，並透過精準分析，降低了人工審查的錯誤風險，讓人力能用在處理更高價質的決策與監管工作上。AWS AI 絕對是一套能幫助企業在激烈的市場競爭中處於領先地位的工具。

AWS Advanced Consulting Partner┃ Netron網創資訊

身為 AWS 進階的合作夥伴的 Netron網創資訊，能根據企業實際的業務需求，量身為企業打造出專屬的 AWS AI 運用，再配合一站式與全天候監控，以及線上雙語維運的服務，讓企業能真正感受到 AWS AI 帶來的幫助。

歡迎聯絡我們，我們將有專人協助你找到合適的解決方案並滿足企業所需！