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台灣雲端服務市場 2023 年下半年展望：需求持續增長，生成式 AI 引領風潮
根據 IDC 最新發布的《2H23 Cloud Services Country Report》，隨著金融監管委員會放寬外包管理規定，以及台灣政府推出以傳統中文為主的大語言模型「Trustworthy AI Dialogue Engine（TAIDE）」，台灣的公有雲服務市場正迎來一波強勁的增長浪潮。報告指出，當地銀行與金融控股公司已開始核心系統的雲端遷移，顯示出雲端服務在金融業的廣泛應用。
在市場需求方面，台灣對主權雲服務的需求強勁，生成式 AI（GenAI）是當前市場的焦點，各大雲服務供應商均在積極推動相關技術的應用。
主要市場活動和趨勢
在基礎設施即服務（IaaS）市場中
AWS 繼續領跑，與當地主要半導體和高科技製造業客戶合作，建立離岸備份服務。同時，Google 和 Microsoft 也在積極拓展其業務，主要針對大型企業和公共部門客戶。
在平台即服務（PaaS）市場中
Microsoft 通過與 OpenAI 的合作，推廣 Azure OpenAI 及其 Copilot 服務，吸引了眾多客戶的關注。AWS 和 Google 則分別聚焦於其全面的 AI 服務和數據分析平台，以支持客戶的數位轉型。
在軟件即服務（SaaS）市場
Microsoft 主要推廣其 Copilot 服務、智能碳交易平台（iCX）以及與合作夥伴共同開發的解決方案。SAP 則專注於 SaaS 化企業關係管理系統的推廣，並與本地和全球合作夥伴合作開拓新市場。Google 和 Salesforce 也在積極推廣其一體化解決方案和AI服務，以提升客戶的生產力和運營效率。
總結
在全球數位轉型的浪潮中，台灣的公有雲服務市場正迅速崛起。根據 IDC 的報告，生成式 AI 和主權雲服務的需求推動了市場的增長。金融業和公共部門的雲端遷移是主要驅動力之一，這不僅展示了雲端技術的應用潛力，也突顯了市場對數位韌性和安全性的重視。
台灣政府的政策支持和大語言模型 TAIDE 的推出，為本地企業提供了更多的技術選擇和發展機會。在此背景下，各大雲服務供應商，如 AWS、Google 和 Microsoft，積極推動生成式 AI 和數據分析平台的應用，助力企業數位轉型。尤其是 AWS 和 Google，在基礎設施和平台服務方面展現出強大的競爭力，通過深耕本地市場和合作夥伴關係，滿足客戶多樣化的需求。
對於金融和製造等受監管行業來說，數據安全和合規性至關重要。為這些行業提供了可靠的雲端解決方案，也促進了本地雲服務市場的蓬勃發展。
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